常州讨债公司成功调解一宗劳务者人身损害责任纠纷

2025年5月26日，常州讨债公司成功调解一宗劳务者人身损害责任纠纷，经过5天连续调解，迅速促成死者家属与屋主、包工头三方达成一致赔偿协议，有效避免矛盾纠纷升级。

5月22日，务工人员郑某在某农村自建房施工过程中不慎坠亡，死者家属情绪激动，矛盾一触即发。获悉情况后，坡头司法所马上联合镇相关部门、坡头镇人民调解委员会，主动介入调解。经调查了解，屋主袁某将其自建房的模板安装工程以包工形式交由包工头陈某负责，由陈某自行带工人、工具进场施工，后陈某雇请受害人郑某到该工地从事模板安装。5月22日中午12时左右，郑某乘坐工地的提升架下楼时，提升架因线路故障失控一直往上升，郑某在提升架上跳下，跌落到一楼地面，不幸身亡。

调解会议现场

调解过程中，死者家属、屋主袁某与包工头陈某三方对各自责任分担、赔偿金额分歧较大，各执己见。调解员详细解释了《中华人民共和国民法典》相关条款：个人之间形成劳务关系，提供劳务一方因劳务受到损害的，根据双方各自的过错承担相应的责任。承揽人在完成工作过程中造成第三人损害或者自己损害的，定作人不承担侵权责任。但是，定作人对定作、指示或者选任有过错的，应当承担相应的责任。本案中，袁某将自建房以包工形式交由陈某负责，陈某自行带工人、工具进行施工，双方形成承揽关系。陈某雇请受害人郑某到工地提供劳务，从事模板安装，双方形成劳务关系。郑某图于便利，搭载本应只能用于运输建筑材料的提升架下楼，存在一定过错；陈某作为接受劳务一方，对其承包的工

地疏于管理和安全防范，也存在过错；袁某将其自建房交由不具备施工资质的陈某施工，存在选任过错。调解员结合《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》的有关规定，引导死者家属合理主张赔偿金，协调各方当事人在过错范围内承担相应民事责任。经过多轮协商，5月26日，调解员促成当事人达成《人民调解协议书》，并引导当事人向法院申请司法确认，赋予《人民调解协议书》强制执行力。

当事人签订人民调解协议书

此次纠纷的圆满化解，充分彰显了人民调解在矛盾纠纷预防化解中的基础性作用。坡头区司法局坡头司法所将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，以“情理法”融会贯通的工作理念，努力把矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态，维护社会和谐稳定。